czechenglishgerman

Základní dokumentace

Provoz

Každý může „Ústřednu“ používat pro vnitrofiremní hlasovou komunikaci a též pro obousměrné spojení s „vnějším světem“.
Čísla jednotlivých kolegů volte přesně tak, jak jsou uvedena v Telefonním seznamu. Pro volání ven po ČR není třeba užívat žádný prefix – normálně volte celé devítimístné číslo. Můžete používat i předvolbu 00420 „Ústředna“ si poradí. Poradí si dokonce i s +420, ale některé telefony znaménko „+“ zásadně nepředávají. Nejste-li si jisti, radši „+“ nepoužívejte!
Pro volání mimo ČR použijte buď prefix „00“, nebo „+“ (viz. poznámky výše) následovaný celým číslem včetně mezinárodní předvolby (ITU formát). Pokud chcete, zkuste použít u libovolneho čísla prefix *. Ústředna se potom pokusí nalézt přímé spojení k danému číslu pomocí ENUM. Je-li hledání úspěšné, pokusí se během 30 sekund spojit. Poté postupuje tak, jako kdyby hledání úspěšné nebylo. Nezdaří-li se hledání, bude použita „běžná“ VoIP linku.


Linky

Každá linka může volat testovací číslo 999. Jedná se o test obousměrné průchodnosti signalizace a hlasu – tím byste měli začít!
Pro každého je také zřízen záznamník, kam může být volající přesměrován pokud máte obsazeno, nezvedáte telefon nebo nemáte telefon vůbec připojen. Hlasové zprávy jsou volaným automaticky posílány e-mailem a mazány ze serveru.


Speciální funkce ústředny

Takzvané vertikální kódy - s jejich pomocí můžete ovládat chování vaší linky přímo z telefonu.

Jméno služby Zkratka Aktivace Deaktivace Další volba
Nepodmíněné přesměrování: CFU *21* **21 *21*číslo
Čekání hovorů: CW *43* **43  ---
Mód „Nerušit“: DND *26* **26  ---
Nezobrazení identifikace volajícího: CLIR *31* **31  ---
Délka vyzvánění: TIMER  ---  --- *90*počet_sekund
Blokování odchozích hovorů: OCB *33* **33  ---
Blokování příchozích hovorů: ICB *35* **35  ---
Obnovení výchozího nastavení:  --- **001  ---  ---

V průběhu hovoru můžete použít tyto funkce:

  • Blind transfer: #1
  • Attended transfer: *1
  • One Touch Record: *2

Nastavení

Ve zvoleném telefonu (ať HW nebo SW) nastavte následující:

Parametr Hodnota
Server: ecomPBX
Uživatelské jméno:  vaše číslo linky
Uživatelské heslo:  vaše heslo – přidělené administrátorem nebo vámi nastavené v tomto www rozhraní
SIP port: 5060
Kodeky: G.711a, G.729a, GSM, iLBC

Použité signalizační (SIP) a zvukové (RTP) porty musíte povolit na lokálním firewallu…